La nevera no enfría
Revisamos la distribución del frío, el control de temperatura y el funcionamiento del sistema. Una temperatura irregular puede tener distintas causas; no definimos la reparación únicamente por el síntoma.
Llamar por esta fallaReparación y mantenimiento · Todas las marcas
¿Tu nevera dejó de enfriar, acumula escarcha o pierde agua? Agenda una revisión a domicilio. Te explicamos el diagnóstico y cotizamos la reparación antes de comenzar.
Lunes a sábado, 7:00 a. m. – 7:00 p. m.
Atención a domicilio en Cali y alrededoresIdentifica la falla
Cuéntanos qué notas. La revisión permite determinar la causa y el trabajo necesario.
Revisamos la distribución del frío, el control de temperatura y el funcionamiento del sistema. Una temperatura irregular puede tener distintas causas; no definimos la reparación únicamente por el síntoma.
Llamar por esta fallaEvaluamos si el compartimento alcanza la temperatura necesaria y cómo se comporta durante el ciclo de trabajo. También revisamos la circulación de aire y el cierre de la puerta.
Llamar por esta fallaComprobamos el estado de los empaques y el proceso de descongelación según el tipo de nevera. La ubicación del hielo ayuda a orientar la revisión y a diferenciar las posibles fallas.
Llamar por esta fallaBuscamos el origen de la filtración y revisamos los drenajes accesibles. Cuéntanos si el agua aparece dentro del compartimento, debajo de las bandejas o en el piso.
Llamar por esta fallaRevisamos cuándo aparece el sonido y si coincide con el arranque, la ventilación o el funcionamiento continuo. Identificar el punto de origen permite proponer una intervención concreta.
Llamar por esta fallaEvaluamos los componentes de encendido y control del equipo. Indica si la luz interior funciona, si escuchas algún sonido o si dejó de responder de manera repentina.
Llamar por esta fallaAtendemos neveras de todas las marcas. En los modelos convencionales revisamos cómo se conserva el frío y el estado del compartimento de congelación. En los equipos no frost prestamos atención a la ventilación y al ciclo de descongelación. En las referencias inverter evaluamos el comportamiento del sistema de control según sus características. Cada tecnología necesita una revisión acorde con su diseño; por eso solicitamos información del equipo antes de coordinar la visita.
El mantenimiento puede incluir limpieza técnica de zonas accesibles, revisión de empaques, drenajes y ventilación, además de una comprobación de funcionamiento. Definimos las tareas después de observar el estado de la nevera. Si hay una falla activa, primero aclaramos qué corresponde a mantenimiento y qué requiere reparación. Para facilitar la revisión, permite el acceso a la parte posterior y cuéntanos cuándo comenzó el problema, sin desmontar componentes por tu cuenta.
Solo reparación y mantenimiento a domicilio. No vendemos repuestos ni equipos. No realizamos instalaciones.
Proceso de atención
Indica el equipo, la falla y tu barrio.
Confirmamos cobertura y horario contigo.
Revisamos y explicamos el trabajo y su precio.
Realizamos únicamente el trabajo acordado.
El valor de la visita y del diagnóstico se informa al agendar.
Cobertura a domicilio
Confirma tu barrio o conjunto al comunicarte. Coordinamos el desplazamiento y la disponibilidad antes de agendar.
Respuestas claras
La circulación de aire, el sistema de descongelación o el control de temperatura pueden influir. Revisamos ambos compartimentos para determinar la causa en tu nevera; no asumimos que una pieza específica deba cambiarse sin comprobarlo.
Una acumulación persistente merece revisión. Describe en qué zona aparece, si la puerta cierra bien y si el frío ha cambiado. Con esa información coordinamos el diagnóstico del equipo.
Consúltalo al agendar. Según la falla, puede ser útil observar el equipo en su estado actual. Te indicamos cómo preparar el acceso y si se necesita alguna medida previa.
Domicilio el mismo día según disponibilidad. Confirma la agenda por llamada o WhatsApp dentro de nuestro horario de atención.
El valor de la visita y del diagnóstico se informa al agendar. Después de revisar el equipo, cotizamos la reparación para que decidas si la apruebas.
Solo reparación y mantenimiento a domicilio. No vendemos repuestos ni equipos. No realizamos instalaciones.
Lunes a sábado, 7:00 a. m. – 7:00 p. m.